Tổng đài Issabel là phần mềm tổng đài mã nguồn mở dựa trên nền tảng Asterisk. Hổ trợ các chức năng của tổng đài tương tự như các phần mềm Elastix, FreePBX.
Issabel 4 bao gồm các ứng dụng như: Meet – Ứng dụng hội nghị video, Callcenter – Quản lý agent và cuộc gọi một cách dễ dàng, SMS – hổ trợ tin nhắn cho agent,…
Với giao diện quản lý đầy đủ, mới mẻ so với FreePBX. Issabel 4 được cung cấp miễn phí với cộng đồng hổ trợ khi người dùng gặp khó khăn trong việc sử dụng, cài đặt. File ISO cài đặt Issabel được cung cấp miễn phí tại trang chủ.
Các bước cài đặt tổng đài Issabel 4:
Chuẩn bị file ISO: #
Tải file ISO tại trang web: tại đây
Hoặc đường link sau: tại đây
Các bước cài đặt tổng đài Issabel 4 như sau: #
Màn hình cài đặt hiện lên chọn Install
Chọn ngôn ngữ để cài đặt, nên chọn English
Chọn cấu hình múi giờ
Chọn cấu hình Keyboard
Chọn cấu hình ổ cứng, phân vùng dữ liệu. Chọn chế độ cấu hình tự động.
Chọn version Asterisk sẽ cài đặt cho hệ thống Issabel 4. Chọn Asterisk 13
Chọn cấu hình Network
Sau khi cấu hình xong các thông số chọn Begin Installation để bắt đầu cài đặt. Nếu có bất kì cảnh báo nào thì không thể tiếp tục.
Tiếp tục cấu hình mật khẩu cho user root, hoặc có thể tạo thêm user nếu cần thiết.
Sau đó chờ quá trình cài đặt được hoàn tất và khởi động lại server.
Sau khi khởi động lại thì sẽ yêu cầu tạo mật khẩu MariaDB và mật khẩu Admin cho web .
Đăng nhập vào server bằng user root vừa tạo, sẽ hiện ra thông tin và địa chỉ IP của server. Mở trình duyệt web và nhập IP vào để đăng nhập web quản trị.
Giao diện đăng nhập như sau, đăng nhập với user admin, mật khẩu đã tạo.
Và đây là giao diện quản trị của tổng đài Issabel 4
Với giao diện hổ trợ rất nhiều tính năng cực kì chi tiết so với bất cứ tổng đài nào. Hổ trợ dễ dàng cho việc quản lý cũng như sử dụng của người quản trị. Không cần can thiệp quá sâu vào bên dưới server. Không cần kiến thức quá nhiều về Asterisk cũng có thể dễ dàng sử dụng.
Hãy cùng tìm hiểu xem tổng đài Issabel 4 có những điểm gì đặc biệt.
Chúc các bạn thành công !!!
Video hướng dẫn:
Thông tin khóa học VoIP: tại đây
