Triển khai tổng đài VOIP doanh nghiệp – VoIP Admin
GIỚI THIỆU KHÓA ĐÀO TẠO VOIP ADMIN
VoIP là gì?
VoIP là dịch vụ thoại được truyền tải qua hệ thống mạng máy tính trên cơ sở sử dụng giao thức IP.
Do có nhiều ưu điểm so với tổng đài truyền thống nên hầu hết các công ty hiện nay đang chuyển dần sang sử dụng tổng đài VoIP.
Ngoài việc sử dụng VoIP làm tổng đài nội bộ tại các doanh nghiệp thì VoIP còn được dùng trong các ứng dụng Viber, Zalo, Skype, Google Hangout,… mà chắc hẳn mọi người đều quen thuộc.
Thế làm cách nào để xây dựng được một hệ thống cung cấp dịch vụ như vậy? TEL4VN sẽ giúp bạn thực hiện điều đó!
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA KHÓA ĐÀO TẠO VOIP:
-
Nếu bạn yêu thích chuyên ngành mạng viễn thông, mạng máy tính
Thì đây thực sự là khóa học cần thiết cho định hướng nghề nghiệp của bạn sau này. Nó sẽ trang bị cho bạn đầy đủ kiến thức nhập môn để bạn có thể bắt đầu làm việc trong lĩnh vực VoIP. Cũng như thấy được tiềm năng và khả năng ứng dụng của nó. Và nhất là bạn sẽ dễ dàng vượt qua buổi phỏng vấn của bất kỳ công ty VoIP nào.
-
Bạn là sinh viên chuyên ngành công nghệ thông tin, điện tử viễn thông
Đây là một khóa học bổ ích, bổ sung rất nhiều kiến thức thực tế mà bạn khó có cơ hội nhận được trong môi trường đại học. Bạn sẽ được giới thiệu cô đọng các kiến thức cần phải nắm của lĩnh vực mạng viễn thông, mạng máy tính. Cùng với những chia sẻ, những trải nghiệm thực tế từ các chuyên viên, kỹ sư Viễn thông nhiều năm kinh nghiệm đang công tác tại các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam: VNPT, FPT, VNG,…
-
Bạn là sinh viên năm cuối của ngành công nghệ thông tin, điện tử viễn thông
Bạn đang băn khoăn không biết lựa chọn đề tài gì cho phù hợp, bạn không biết đề tài mình thích liệu có đủ điều kiện để làm luận văn tốt nghiệp Đại học không. Mà nếu đề tài được duyệt thì bạn lại không tự tin rằng mình có thể hoàn thành tốt. Hãy liên hệ ngay để được tư vấn và hướng dẫn trong suốt quá trình thực hiện đề tài. Đảm bảo các bạn sẽ nắm vững những cái mình làm ra và tự hào về nó khi ra báo cáo trước hội đồng.
-
Bạn là sinh viên năm 3 ngành công nghệ thông tin, điện tử viễn thông
Sau khi hoàn thành các môn Kiến trúc máy tính, hệ điều hành, các chuyên đề mạng viễn thông thì đây thực sự là một khóa học chuyên sâu, giúp bạn hiểu rõ các kiến thức đã học trong chuyên ngành. Nó tạo tiền đề vững chắc để theo học các môn chuyên ngành tiếp theo trong thời gian học còn lại. Bạn sẽ có rất nhiều thời gian để tìm hướng đi cho mình vì bạn có cơ hội tiếp cận thực tế công việc sớm hơn các bạn khác. Chắc chắn nhiều bạn sinh viên viễn thông sẽ tự hỏi cần phải đầu tư chứng chỉ nào cho ngành viễn thông trước khi ra trường, thì câu trả lời đó chính là VoIP.
-
Bạn là IT và đang quản trị hệ thống tổng đài công ty
Đây thực sự là cơ hội để bạn củng cố kiến thức đáp ứng thật tốt cho công việc hiện tại, nắm bắt quy trình vận hành, quản trị hệ thống, đánh giá hiệu năng cũng như đưa ra được các kế hoạch phát triển hệ thống sau này.
-
Bạn là quản lý của công ty
Đây là dịp để có cái nhìn toàn diện về quy trình xây dựng hệ thống quản trị nội bộ, kết nối nhân viên cũng như đảm bảo tốt quy trình chăm sóc khách hàng. Từ đó bạn có thể đưa ra được giải pháp tối ưu nhất nhằm tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo theo kịp xu thế phát triển của các công ty tiên tiến khác.
BẠN SẼ HỌC ĐƯỢC NHỮNG GÌ SAU KHÓA ĐÀO TẠO VOIP:
- Sau khi hoàn tất khóa học VoIP bạn có thể nắm vững các thành phần của mạng viễn thông, quá trình thiết lập và định tuyến cuộc gọi trong nước, cuộc gọi quốc tế qua hệ thống tổng đài VoIP. Bạn cũng sẽ nắm rõ cách cài đặt, cấu hình các dịch vụ tổng đài nội bộ doanh nghiệp.
- Bên cạnh đó, các bạn sẽ có cơ hội thực hành trên tất cả các phần mềm VoIP mã nguồn mở thông dụng nhất hiện nay, mà hầu hết các công ty vừa và nhỏ trên thế giới đều đã và đang triển khai.
- Ngoài các kỹ năng về VoIP, các bạn sẽ được đào tạo nền tảng Linux để có thể dễ dàng cài đặt, quản trị hệ thống; quản lý cơ sở dữ liệu của người dùng và xây dựng website quản lý hệ thống tổng đài VoIP.
- Các bạn cũng sẽ được đào tạo cách thức xử lý các sự cố thường gặp với tổng đài VoIP, cũng như các phương pháp bảo mật quá trình báo hiệu, truyền dữ liệu thoại của người dùng.
ĐIỀU KIỆN THEO HỌC VOIP:
Có nền tảng Linux cơ bản (tương đương Linux LPI 1)
CHỨNG CHỈ VOIP:
- TEL4VN VoIP Opensource Admin Certificate – TVOA
- Chứng chỉ VoIP quốc tế Digium Certified Asterisk Administrator – dCAA
PHƯƠNG THỨC GIẢNG DẠY:
- Offline : là cách giảng dạy truyền thống, dành cho các bạn học viên có thời gian trống vào cuối tuần. Khóa học offline sẽ được giảng dạy trực tiếp bởi chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực VoIP.
- Online : để giúp các bạn đang đi làm hoặc ở xa không có điều kiện đến trung tâm thì sẽ được tham gia khóa học online trực tiếp với giảng viên thông qua phần mềm hội nghị Video Conference. Giảng viên sẽ đào tạo trực tiếp giải đáp những thắc mắc của học viên. Ngoài ra thời gian học online thường là vào buổi tối, giúp các bạn học viên dễ dàng sắp xếp thời gian để tham gia. Các lớp online được cung cấp video sau mỗi buổi học để học viên xem lại.
Thông tin khóa học
- Bài giảng 14
- Kiểm tra 2
- Thời lượng 30 giờ
- Trình độ Cơ Bản
- Ngôn ngữ Tiếng Việt
- Học viên 423
- Chứng nhận Yes
-
Bài 1: Tổng quan về VoIP
-
Bài 2: Xây dựng tổng đài doanh nghiệp sử dụng Asterisk
-
Bài 3: Các lỗi thường gặp trong quá trình vận hành tổng đài Asterisk và cách xử lý
-
Bài 4: Bảo mật hệ thống VoIP và các công nghệ VoIP mới hiện nay
-
THI CUỐI KHÓA